Aviso de Privacidad
Fecha de vigencia: 1 de junio de 2026 | Última actualización: 1 de junio de 2026
Este Aviso de Privacidad describe cómo Tecnologías SILBIT de México S.A. de C.V. (“SILBIT”, “nosotros” o “nuestro”), operador de silbit.com, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de las personas que visitan nuestro sitio web o interactúan con nosotros en relación con nuestros servicios de manufactura electrónica e ingeniería.
Al usar este sitio web o enviar información a través de nuestros formularios de contacto, aceptas las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.
1. Quiénes somos
SILBIT es una empresa de manufactura electrónica por contrato e ingeniería, con sede en Zapopan, Jalisco, México. Ofrecemos servicios de ensamble de PCB (PCBA), manufactura de Box Build, diseño de ingeniería y cadena de suministro para empresas ubicadas principalmente en Estados Unidos, Canadá y Europa.
Información de contacto:
Empresa: Tecnologías SILBIT de México S.A. de C.V.
Dirección: Volcán Pico de Orizaba 2721, Colli Urbano, 45070 Zapopan, Jalisco, México
Correo: contacto@silbit.com.mx
Teléfono: +52 33 1399 4279
Sitio web: https://silbit.com
2.Información que recopilamos
2.1 Información que proporcionas directamente
Cuando llenas nuestro formulario de contacto, solicitas una cotización o te comunicas con nosotros por correo o teléfono, podemos recopilar:
Nombre completo
Nombre de la empresa y puesto
Correo electrónico de trabajo
Número de teléfono
Detalles del proyecto, especificaciones técnicas o archivos que decidas compartir
Cualquier otra información que proporciones voluntariamente
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente:
Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador, versión y sistema operativo
Páginas visitadas, tiempo en el sitio y ruta de navegación
URL de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
Tipo de dispositivo (computadora, móvil, tableta)
Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo Google Analytics.
2.3 Datos de comunicación comercial
Si te conviertes en cliente o socio comercial, podemos procesar adicionalmente:
Información de contacto comercial de tus representantes autorizados
Correspondencia contractual y comercial
Documentación técnica y de ingeniería compartida bajo NDA
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
Responder a tus consultas, cotizaciones o solicitudes de evaluación de proyecto
Proveer y gestionar nuestros servicios de manufactura e ingeniería
Comunicarnos contigo sobre tu proyecto, estado de pedido y asuntos relacionados
Mejorar y optimizar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
Analizar el tráfico del sitio y el desempeño de marketing (mediante Google Analytics)
Cumplir con obligaciones legales aplicables en México e internacionalmente
Enviar comunicaciones comerciales relevantes (no enviamos correos de marketing no solicitados)
4. Base legal para el procesamiento (para usuarios en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, procesamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes nacionales aplicables. Nuestras bases legales son:
Ejecución de contrato: procesamiento necesario para responder a tu solicitud o cumplir un acuerdo de servicios
Interés legítimo: mejorar nuestro sitio y servicios, responder a consultas comerciales
Obligación legal: cumplir con regulaciones fiscales, de control de exportación u otras aplicables
Consentimiento: cuando nos basamos en el consentimiento (por ejemplo, para cookies), puedes retirarlo en cualquier momento
5.Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Estas incluyen:
Cookies esenciales: necesarias para que el sitio funcione correctamente
Cookies analíticas: utilizadas para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio (Google Analytics)
Cookies de preferencias: utilizadas para recordar tus configuraciones y preferencias
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para usuarios en el EEE y el Reino Unido, solicitaremos tu consentimiento antes de colocar cookies no esenciales. Rechazar las cookies analíticas no afectará tu capacidad de usar el sitio web.
Usamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio. Google Analytics recopila datos según se describe en la Política de Privacidad de Google (policies.google.com/privacy). Hemos configurado Google Analytics con la anonimización de IP activada.
6. Compartición y divulgación de datos
No vendemos, rentamos ni intercambiamos tu información personal. Podemos compartir datos únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de servicios: podemos compartir datos con proveedores externos de confianza (por ejemplo, hosting, CRM, servicios de correo) que procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad apropiados
Requisitos legales: podemos divulgar información si lo requiere la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental en México, Estados Unidos u otra jurisdicción aplicable
Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos del negocio, los datos personales pueden transferirse como parte de esa transacción
No transferimos tus datos a terceros con fines de marketing o publicidad.
7. Transferencias internacionales de datos
SILBIT tiene su sede en México. Nuestros clientes principales se ubican en Estados Unidos y Canadá. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, ten en cuenta que tus datos personales pueden transferirse y procesarse en México o Estados Unidos, países que podrían no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que tu país de origen.
Para transferencias desde el EEE, nos basamos en garantías apropiadas que incluyen:
Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, cuando aplique
La naturaleza de las comunicaciones entre empresas, donde los datos se proporcionan voluntariamente en un contexto comercial
Si tienes preguntas sobre transferencias internacionales de datos, contáctanos usando la información de la Sección 1.
8. Retención de datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines descritos en este aviso:
Datos de consultas (formulario de contacto, correo): se conservan hasta 3 años, salvo que se desarrolle una relación comercial, en cuyo caso aplica nuestro calendario de retención de datos de clientes
Datos de clientes y proyectos: se conservan durante la relación comercial y hasta 7 años después, en cumplimiento con los requisitos fiscales y comerciales mexicanos
Datos de análisis del sitio web: se conservan según la configuración predeterminada de Google Analytics (hasta 26 meses)
Registros financieros y contractuales: se conservan hasta 10 años según lo requerido por la ley comercial y fiscal mexicana (SAT)
9. Tus derechos
9.1 Derechos para todos los usuarios
Sin importar tu ubicación, puedes:
Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti
Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
Solicitar la eliminación de tus datos personales (sujeto a obligaciones legales de retención)
Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento
9.2 Derechos adicionales para residentes del EEE, Reino Unido y Suiza (RGPD)
Derecho a la portabilidad de datos: recibir tus datos personales en un formato estructurado y de lectura mecánica
Derecho a restringir el procesamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertas circunstancias
Derecho de oposición: oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
Derecho a retirar el consentimiento: cuando el procesamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del procesamiento previo
Derecho a presentar una queja: presentar una queja ante tu autoridad nacional de protección de datos (por ejemplo, AEPD en España, ICO en el Reino Unido, CNIL en Francia, BfDI en Alemania)
9.3 Derechos para residentes de California (CCPA/CPRA)
Si eres residente de California, tienes derecho bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) a:
Saber qué información personal recopilamos sobre ti y cómo se usa y comparte
Solicitar la eliminación de tu información personal (sujeto a excepciones)
Optar por no participar en la venta o compartición de tu información personal (nota: SILBIT no vende información personal)
No recibir trato discriminatorio por ejercer tus derechos bajo CCPA/CPRA
Corregir información personal inexacta que mantengamos sobre ti
Para ejercer cualquier derecho de privacidad de California, contáctanos en contacto@silbit.com.mx con el asunto “California Privacy Request”.
9.4 Derechos para residentes de Canadá (PIPEDA / Ley 25 de Quebec)
Si eres residente de Canadá, tu información personal se maneja conforme a la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y, para residentes de Quebec, la Ley 25 de Quebec. Tienes derecho a:
Acceder a tu información personal en nuestro poder
Impugnar la exactitud de tu información personal y solicitar correcciones
Retirar el consentimiento para usos no esenciales de tus datos
Ser informado de cualquier vulneración que involucre tu información personal y que genere un riesgo real de daño significativo
Para ejercer tus derechos, contáctanos en contacto@silbit.com.mx.
10. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
Toda la documentación de proyectos se gestiona dentro de Microsoft 365 (Teams), que ofrece cifrado de nivel empresarial en tránsito (TLS/SRTP) y en reposo
Nuestros servidores de trazabilidad de producción son locales y están aislados de redes externas
Aplicamos acuerdos de confidencialidad (NDA) con todos los colaboradores y empleados que tienen acceso a datos de clientes
El acceso a datos personales está restringido al personal que lo necesita para desempeñar sus funciones
Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si tienes dudas sobre la seguridad de tu información, contáctanos.
11. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (como sitios de clientes referenciados en nuestro portafolio, LinkedIn u otras plataformas). Este Aviso de Privacidad no aplica a esos sitios de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.
12. Privacidad de menores
Nuestro sitio web y servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales de negocios. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
13. Cambios a este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales u otras razones operativas. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar este aviso periódicamente. El uso continuo de nuestro sitio web después de publicada la versión actualizada constituye tu aceptación del aviso revisado.
14. Contacto — Consultas de privacidad
Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad o el manejo de tus datos personales, contáctanos:
Correo: contacto@silbit.com.mx (Asunto: Privacy Inquiry)
Teléfono: +52 33 1399 4279
Dirección: Volcán Pico de Orizaba 2721, Colli Urbano, 45070 Zapopan, Jalisco, México
Responderemos a las solicitudes de privacidad dentro de 30 días (o dentro del plazo requerido por la ley aplicable en tu jurisdicción).
Para residentes del EEE/Reino Unido: si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad de supervisión local.